Hotel se nalazi u srcu britanske prestonice, u blizini Trfalgar Square i Palle Mal. Ranije se ovde pojavilo nekoliko londonskih banaka, u početku je zgrada izgrađena i kao banka. 2002. godine, nakon renoviranja i renoviranja, otvoren je kao hotel. Da bi se unutrašnjost finansijske kancelarije pretvorila u hotel, uzeo je napore čitavog tima dekoratera, na čijem čelu je Pierre Yves Rochon. Među njegovim najpoznatijim projektima su George V Hotel u Parizu i Royal Meridien u Bahreinu. Francuz Rochon u unutrašnjosti londonskog hotela odlučio je odati priznanje britanskoj tradiciji. Ispalo je interesantna mešavina klasika Victorian duh i ar-deko. Hotel ima mesto umjetnosti. Kao jedan od glavnih elemenata dekora Roche koristi slike, slike savremenih umetnika, uglavnom francuskih. Francuski uticaj se odražava iu obliku zaposlenih u hotelu, koji je stvorio poznati couturier Jean Charles de Castelbajac.

Gourmet-map restorana hotela, takođe, sa francuskim naglaskom. U Brasserie Rouxu, pod rukovodstvom kuhara Albert Rouxa, upoznaćete se s modernim francuskim specijalitetima, a tu su i jela bazirana na klasičnim receptima. Zanimljiva karakteristika: ovde se služi više od 30 vrsta vode. Iz izvora iz cijelog svijeta. U St. James Baru je najbolji izbor penušavih vina u Londonu, među kojima je, naravno, francuski klasik "u čovjeku" Veuve Clicquot. Međutim, pet sati je uređeno u čisto engleskom okruženju (u salonskoj sali The Rose Lounge, čiji je enterijer ukrašen tradicionalnim kremovima i ružičastim tonovima) zvukovima harfe i okružene knjigama o istoriji londonskog i engleskog vrtlarstva.